Privacybeleid
Informatie over hoe Motional omgaat met uw persoonsgegevens.
Motional respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten en draagt zorg voor een vertrouwelijke en veilige verwerking van persoonsgegevens.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Wanneer u contact opneemt met Motional via telefoon, e-mail of het hulpformulier, verzamelen we uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om uw aanvraag te behandelen: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, gemeente en een omschrijving van uw IT-vraag.
Motional vraagt nooit naar gevoelige financiële gegevens, wachtwoorden of bankcodes.
2. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden enkel gebruikt om contact met u op te nemen, een afspraak in te plannen, de gewenste IT-assistentie uit te voeren en een correcte factuur op te stellen conform wettelijke verplichtingen.
3. Bewaartermijn en beveiliging
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de uitvoering van onze diensten en de wettelijke fiscale bewaartermijnen. Uw gegevens worden beschermd met passende technische en organisatorische maatregelen.
4. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via contact@motional.be.